About the role
Branche: Industrie
Mitarbeiter: ca. 500
Referenznummer: 636Y37YR
Kurz und prägnant: SAP S/4HANA, SAP Implementierungen, SAP GTS, SAP VIM, SAP HR, Prozessoptimierung, Support, in Solothurn/Home-Office.
Ihr Aufgabengebiet:
- Verantwortung für die strukturierte Dokumentation und kontinuierliche Aktualisierung der am Schweizer Standort eingesetzten SAP-Prozesse
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer zentralen Wissensbasis für SAP-relevante Themen und Abläufe
- Entgegennahme, Analyse und Koordination von SAP-L1-Supportanfragen inklusive eigenständiger Bearbeitung standardisierter Störungen und Service Requests
- Mitarbeit beim geplanten Übergang auf SAP S/4HANA und bei der Einführung des neuen SAP-Gruppenmodells am Schweizer Standort
- Zusammenarbeit mit lokalen IT-Verantwortlichen und zentralen HQ-Teams bei technischen Störungen, Systemanpassungen sowie Änderungen an Netzwerken und Applikationen
- Unterstützung bei der Definition, Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Tests für neue SAP-Anforderungen und standardisierte Template-Prozesse
- Begleitung von Implementierungen und Go-live-Aktivitäten in Abstimmung mit Fachbereichen, lokalen Stakeholdern und zentralen IT-Einheiten
- Administrative Unterstützung bei SAP-bezogenen Beschaffungsprozessen, von der Bestellerfassung über die Nachverfolgung bis zur Abwicklung nachgelagerter Prozesse
- Kontrolle externer Leistungsnachweise und rapportierter Aufwände hinsichtlich vertraglicher Vereinbarungen und vereinbarter Deliverables
- Koordination und Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit externen SAP- und Applikationspartnern
- Mitbetreuung der an SAP angebundenen Systeme und Lösungen, unter anderem aus den Bereichen MES, Versand und Logistik sowie Ausschussmanagement
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Applikationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Zusätzliche Qualifikationen in SAP, IT-Service-Management, Prozessmanagement oder Projektmanagement von Vorteil
- Praxiserfahrung mit SAP GTS, SAP VIM und/oder SAP HR wünschenswert
- Erfahrung mit Ticketing-, Incident- und Service-Management-Prozessen; Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit AMS-Partnern von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau; Italienischkenntnisse von Vorteil
- Verständnis für SAP-Integrationen und Schnittstellen zu angebundenen Systemen, beispielsweise MES, Versand- und Logistiklösungen, Ausschussmanagement, Treasury oder Reporting
Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Originally posted on Himalayas